Informatie over Garantie, Retour en Herroepingsformulier Horloges
Informatie rondom Garantie & Retour
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Angelique’s GPS Horloges geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met mij opnemen via info@kinder-gps.nl
Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen Retourneren/Garantie
Val, stoot en waterschade worden niet opgenomen onder de garantie.
In dit geval kunt u het horloge niet retourneren of aanspraak maken op de garantie.
Eveneens niet als het horloge defect is geraakt door onzorgvuldig gebruik.
Ook alle andere schades toegebracht door onzorgvuldig gebruik kunnen niet geretourneerd worden, en vallen ook niet onder de garantie.
Mocht u een horloge retourneren waarvan blijkt dat de schade is toegebracht door onzorgvuldig gebruik, kunt u een nota verwachten van de reparatie kosten.
Eveneens als u een horloge retour stuurt elders gekocht dan bij mij, zal ik uw retour niet in behandeling nemen.
Ook dient het orginele kaartje wat aan het horloge hangt met het imeinummer en registratie code bij het horloge geleverd te worden ( 4G Kinder GPS Horloge met Take-Off alarm) zonder dit kaartje kan ik uw retour niet in behandeling nemen.
Bij het Kinder GPS Horloge met trilfunctie dienen de stickers op de achterkant van het horloge te zitten, zijn deze verwijderd dan kunt u het horloge niet retourneren.
Simkaarten en screenprotectors die al op het horloge bevestigd zijn, zijn en blijven eigendom van de koper.
Voor het retourneren van het horloge dient u de simkaart uit het horloge te halen en eventueel de screenprotector te verwijderen.
Indien hiervoor kosten zijn gemaakt, zullen deze kosten niet worden gecrediteerd.
Ook dient u het horloge los te koppelen van uw account.
Hoe doet u dit:
Log in in de app.
Ga naar: ik
Apparatuur lijst en daar rechts bovenin staat verwijderen.
Hier drukt u op en daarna verwijdert u het horloge uit uw account.
Garantie:
U heeft 6 maanden garantie op fabrieksfouten.
Deze fouten zijn nader te bepalen door de fabrikant van het horloge.
Herroepingsformulier:
Indien u een artikel retour stuurt dient u hieronder het herroepingsformulier te downloaden en in te vullen en deze met uw artikel retour te sturen. Zonder dit formulier kan ik uw retour niet in behandeling nemen.
Voor het herroepingsformulier klik hier
Btw nr: NL001856137B83
KVK: 69835373
